FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Trackingnummer per Mail.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschlandweit: pauschal 5 €
EU-Versand: pauschal 20 €

Was ist, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Schick uns einfach ein Foto an info@deluxe420.de – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ungeöffnete Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bei Hygieneartikeln (z. B. Seeds, Klone oder geöffnete Reinigungsmittel) ist die Rückgabe ausgeschlossen.

Verkauft ihr auch Klone oder Samen?

Ja, wir bieten ausgewählte Genetik an – teils aus eigener Selektion, teils Originalpacks. Beachte die gesetzlichen Bestimmungen in deinem Land.

Was ist das für ein Reiniger, den ihr verkauft?

Unser Reiniger basiert auf Industriequalität (Jatop 38), fertig gemischt & sofort einsatzbereit – stark gegen Harz, freundlich zu Glas.

Habt ihr auch Wholesale-Angebote?

Klar! Wenn du größere Mengen oder Wiederverkauf planst, melde dich gern über unser Kontaktformular.